La recette pour une bonne appli de M-commerce

Pour étudier la voix du client, rien de mieux qu’un logiciel conçu pour :   Pour une étude sur le marché de la mode et les applications de M-Commerce, nous avons eu la chance d’étudier les avis des utilisateurs de plusieurs applications. Nous avons réussi à en dégager certains conseils pour créer une application shopping

Lire La suite

La Voix du Client : Infographie

Le challenge de la semaine par notre directrice de majeure, Anne LAUNOIS : ” Créer une belle infographie qui explique ce que sont les programmes voix du client”. Nous avons relevé le défi en définissant ce qu’était pour nous un programme “Voix du client”. Et pour vous, quels sont les dispositifs “voix du client” que

Lire La suite