Le 28 mars dernier, les Galeries Lafayette investissaient le numéro 60 des Champs-Élysées à l’occasion de l’ouverture de leur nouveau point de vente, à mi-chemin entre magasin et concept-store. Au-delà d’un positionnement géographique stratégique, c’est l’occasion pour l’enseigne de mettre en pratique un tout nouveau modèle de vente qui s’appuie sur les codes du e-commerce
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Vous avez surement déjà croisé à la sortie du métro, un hôte ou une hôtesse qui tente d’écouler tant bien que mal son énorme paquet de flyers. Vous avez même déjà probablement marché sur des tags colorés au niveau des passages piétons. Toutes ces actions portent le nom de street marketing. Mais quel avenir ont l’ensemble de ces pratiques à l’heure où la dématérialisation et le numérique dominent ?
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66% des consommateurs sont prêts à changer de marque si leur expérience n’est pas personnalisée. Préférences, localisation, interactions… les entreprises doivent les connaître sur le bout des doigts et interagir intelligemment avec eux. Face à ce nouveau besoin de la gestion de la relation client, on entend parler de différents outils « miracles » comme
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Savons-nous seulement comment les utiliser les data et en tirer le meilleur profit ? La data literacy est l’aptitude à comprendre produire et analyser des données, et elle s’apprend. Décryptage.
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Nous avons fait la rencontre de Catherine Marroc-Letour, responsable CRM et Digital chez Henkel. Elle nous en dit un peu plus sur son parcours et sur son rôle au sein de la division digitale de cet acteur majeur de la grande distribution. Bonjour Catherine ! Pourriez-vous nous présenter en quelques mots votre parcours chez Henkel ?
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Le compte à rebours est lancé, plus que 45 jours avant l’entrée en application du règlement général sur la protection des données, RGPD ou GDPR en anglais. Il deviendra le texte de référence au niveau européen pour la protection des données personnelles à partir du 25 mai 2018. C’est donc la course contre la montre
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Ce mardi 21 novembre nous nous sommes rendus chez nos voisins les centraliens pour participer à un petit-déjeuner «atlanpolitain ». Ces petit-déjeuners, fréquemment organisés par l’Atlanpole, réunissent des chefs d’entreprise et des porteurs de projet autour d’un thème d’actualité lié au développement technologique et à l’innovation. Ici il fut question de la modélisation à travers le
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Comment évaluer les performances d’une campagne web ? La meilleure réponse à cette question se trouve dans un concept vieux de 23 ans, qui reste au coeur de l’innovation : les WebAnalytics. Pour cela, on utilise des tags, et cette semaine un ingénieur et une marketeur vous expliquent ce nouveau mot obscur.
Lire La suite« Le Big Data, c’est comme le sexe chez les ados (…) tout le monde en parle, mais dans les faits, très peu l’ont véritablement expérimenté ». C’est en ces mots plutôt osés que Christophe Auffray décrivait ce qu’est le Big Data dans un article publié sur le site zdnet.com. Si les enjeux du Big Data
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