Tout savoir sur les “Rich Snippets” ou “Extraits Enrichis”

Depuis 2009, Google propose une nouvelle option d'affichage des résultats dans les moteurs de recherches : les « rich snippets », aussi appelés extraits enrichis. A quoi servent-ils ? Comment peuvent-ils améliorer le référencement naturel et le taux de clics pour un site web ?

Dans le cadre de notre cours sur Google Adwords à Audencia, nous avons brièvement abordé cette notion. C'est la raison pour laquelle je souhaite approfondir ce sujet dans cet article. 

Les rich snippets, qu'est ce que c'est ?

De manière générale, les résultats de recherche Google apparaissent comme ceci :

  • Un titre, en bleu.
  • L’URL de la page, en vert.
  • Une méta-description, en noir. Elle décrit brièvement le contenu d’une page.

Ce sont des snippets. Ils ont deux principaux objectifs :

  1. Permettre à l’internaute de savoir si le résultat correspond à l’objet de sa recherche.
  2. Inciter ce dernier à cliquer sur ce lien plutôt qu’un autre.

Depuis 2009, Google a développé une nouvelle fonctionnalité, les « rich snippets » aussi appelés « extraits enrichis ».

Les Rich Snippets sont des informations complémentaires. Elles peuvent être sous forme de textes ou d’images et enrichissent l’extrait avec des avis, des informations pratiques, des photos, des coordonnées…

Dans l'exemple ci-dessous, de nouvelles informations indiquent des dates et noms de concerts, des liens pour accéder aux 3 principaux évènements mis en avant et un lien qui redirige vers l’intégralité des concerts prévus en île de France.

Voici une courte vidéo pour mieux vous approprier la définition des rich snippets :

 

12 types de rich snippets

1/ LES VIDEOS :
Ces rich snippets fonctionnent avec des vidéos intégrées et peuvent indiquer la durée, le nom du créateur, la licence, la production...

2/ LES ÉVÈNEMENTS :
Ils affichent des informations sur des évènements à venir comme la date, la durée, les détails des tickets, le lieu…

3/ LES MUSIQUES :
Ils mettent en avant les différents albums, des liens pour écouter un extrait ou acheter une chanson par exemple.

4/ LES RECETTES :
Ces rich snippets donnent des informations sur le plat (préparation, nutrition, temps de cuisson) et des avis.

5/ LES PRODUITS :
Ces extraits enrichis sont très importants, surtout pour les sites de e-commerce. Ils présentent le nom du produit, une image, la marque, le prix, la description, le vendeur, les conditions de ventes...

6/ LES AVIS :
Ces rich snippets mettent en avant des avis sur des produits.

7/ LES PERSONNES :
Ils donnent diverses informations sur une personne comme son nom, son titre, son rôle, ses coordonnées.

8/ LES ENTREPRISES ET ORGANISATIONS :
Ils présentent le nom de l’entreprise, son adresse, son numéro de téléphone, sa position géographique…

9/ LA BOÎTE DE RECHERCHE :
Google appelle cette fonctionnalité « Sitelinks Searchbox ». Il s’agit d’un champ de recherche qui permet de chercher un mot clé au sein du site.

Exemple de Rich snippet barre de recherche

10/ LE FIL D'ARIANE:
C’est ce que Google appelle « breadcrumbs » et qui permet d’afficher la position de la page dans l’arborescence d’un site, à la place ou en plus du lien URL.

Exemple de Rich snippet Fil d'Ariane

11/ LE LOGO : 
Cette fonctionnalité permet d'afficher le logo d'une entreprise directement dans le knowledge graph.
Exemple de rich Snippet logo

12/ LES RÉSEAUX SOCIAUX : 
De la même manière que le rich snippet "Logo", cette fonctionnalité permet d'afficher les réseaux sociaux sur lesquels une entreprise est présente, dans le knowledge graph.

> Pour aller plus loin sur les différents types de rich snippets

Les rich snippets sont-ils vraiment utiles ?

La réponse est : oui !
En effet, les rich snippets permettent d’atteindre trois objectifs principaux.

1/ Les rich snippets améliorent la visibilité des contenus

Les extraits enrichis fournissent une plus grande quantité d’informations à l’internaute et se distinguent ainsi mieux dans les résultats de recherche. L’extrait occupe une plus grande place.

Aussi, s’ils ne sont pas à proprement parler pris en compte par les algorithmes de Google pour le classement ou « ranking » des pages, ils ont en revanche des chances d’améliorer le Click Through Rate (CTR) ou taux de clic.

2/ Les rich snippets améliorent le Click Through Rate (CTR).

Une étude datant de 2015, réalisée par la société Blue Nile analyse l’impact que peuvent avoir les rich snippets.

Elle met en évidence que des rich snippets placés en seconde position dans les résultats de recherche Google peuvent générer des taux de clics bien supérieurs à des extraits classiques placés en première position.

Etude réalisée par Blue Nile sur l'impact des Rich Snippets sur le taux de clic

Pourquoi ce gain de trafic ?

  • Le site gagne en visibilité.
  • Le site gagne en expertise.
  • Les éléments supplémentaires comme les avis, le prix ou la disponibilité d’un produit, les photos, incitent l’internaute à cliquer sur le lien.

3/ Les rich snippets diminuent le taux de rebond

Grâce aux extraits enrichis, le taux de rebond diminue. En effet, les internautes sont filtrés et ne cliquent que s’ils sont réellement intéressés par le contenu de l’article. Fini les effets de « mauvaise surprise ».

Comment créer un rich snippet ?

Pour créer un rich snippet, il suffit d’utiliser des données structurées à l'intérieur de vos pages web. Il s’agit de petits morceaux de code ayant un format bien spécifique :

  • JSON-LD
  • Microdata
  • RDFa

Ainsi, ils facilitent l'analyse, l'indexation et l'affichage du contenu des pages d'un site web par les robots de Google (aussi appelés "crawlers").

L’ensemble des informations mises en avant dans les extraits enrichis sont déjà présentes sur le site. Il suffit d’ajouter ce bout de code pour les mettre en avant dans le résultat de recherche. Par exemple, les informations de contact.

> Pour aller plus loin pour optimiser l’utilisation des rich snippets 

 

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