Vous avez remarqué qu’une page produit de votre site e-commerce subit un taux d’abandon énorme. Vous faites l’hypothèse que le call to action « Acheter » n’est pas visible et n’incite pas l’utilisateur à cliquer. Vous essayez de deviner ce qui bloque l’utilisateur à passer à l’achat. Pourquoi ne pas faire un « A/B test » et laisser le consommateur vous montrer lui-même ce qu’il ne lui plaît pas ? N’essayez plus de prédire l’avenir, testez !
Lire La suiteEvénement majeur du paysage e-commerce, le Black Friday s’impose désormais comme un rendez-vous immanquable pour les internautes français. Si les produits sont à prix cassés, les mots-clefs sur les moteurs de recherche, eux, se vendent à prix cher. Le référencement payant est ainsi devenu une carte à jouer décisive. Avant toute chose, le référencement
Lire La suiteCette semaine, nous avons eu la chance de rencontrer Benoit Zante, journaliste spécialisé dans l’innovation et le marketing. Ce dernier a accepté de partager son expertise en devenant le temps d’une interview, le directeur de la rédaction de Make it Digital by Audencia. Découvrez son opinion sur l’ensemble des sujets que nous avons abordés cette
Lire La suiteLe 19 novembre dernier, nous nous sommes rendus à une série de quatre échanges autour des défis de la transformation digitale. Organisé par l’agence de marketing digital Intuiti, cet afterwork nantais qui a permis à 200 dirigeants de se réunir, fait suite à une première édition parisienne réussie. Les défis de la transformation digitale, qu’est-ce
Lire La suiteAvec le lancement d’Alicem, la France deviendra le premier pays européen à utiliser la reconnaissance faciale dans le but de créer une identité numérique à ses citoyens. Mais l’initiative suscite déjà la controverse , montrant combien le sujet de la reconnaissance faciale est sensible en France.
Lire La suiteAprès l’entrée en vigueur du RGPD en mai 2018, le monde du e-commerce s’apprête à vivre un nouveau changement avec l’application de la SCA « Strong Customer Authentification » à partir de Septembre 2019. Cette mesure mise en place dans le cadre de la directive européenne sur les services de paiement 2 (DSP2) rendra obligatoire
Lire La suiteLe 28 mars dernier, les Galeries Lafayette investissaient le numéro 60 des Champs-Élysées à l’occasion de l’ouverture de leur nouveau point de vente, à mi-chemin entre magasin et concept-store. Au-delà d’un positionnement géographique stratégique, c’est l’occasion pour l’enseigne de mettre en pratique un tout nouveau modèle de vente qui s’appuie sur les codes du e-commerce
Lire La suiteVous avez surement déjà croisé à la sortie du métro, un hôte ou une hôtesse qui tente d’écouler tant bien que mal son énorme paquet de flyers. Vous avez même déjà probablement marché sur des tags colorés au niveau des passages piétons. Toutes ces actions portent le nom de street marketing. Mais quel avenir ont l’ensemble de ces pratiques à l’heure où la dématérialisation et le numérique dominent ?
Lire La suiteCette semaine, nous allons à la rencontre de Marion Lundi, Marketing specialist chez Eckert Mathison (agence intégrée de Percy Miller Inc), pour découvrir les spécificités du marketing digital dans le monde du BtoB. Pouvez-vous vous présenter et nous en dire plus sur votre parcours professionnel ? Je m’appelle Marion Lundi et je travaille dans le
Lire La suite66% des consommateurs sont prêts à changer de marque si leur expérience n’est pas personnalisée. Préférences, localisation, interactions… les entreprises doivent les connaître sur le bout des doigts et interagir intelligemment avec eux. Face à ce nouveau besoin de la gestion de la relation client, on entend parler de différents outils « miracles » comme
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