Aujourd’hui, le e-commerce s’inscrit, de plus en plus, comme une véritable habitude de consommation. Une habitude qui s’amplifiera, sans aucun doute, avec le confinement actuel. Les petits commerçants, eux, voient pour beaucoup un véritable fléau dans ces nouvelles pratiques de consommation. Ils craignent, à juste titre, le délaissement des magasins physiques au profit du web. Cependant,
Lire La suiteFacebook Watch et IGTV (Instagram TV) sont deux services de diffusion et de partage de vidéos lancés en 2018. L’objectif pour la maison mère, Facebook, est de faire d’une pierre deux coups : répondre à la consommation croissante de vidéos tout en déployant une stratégie propre à chaque réseau social. Bien que distincts, ces deux
Lire La suiteVous avez déjà peut-être entendu parler de ce phénomène : le ghosting. Le jeudi 19 mars, Le digital pour tous a présenté un podcast très intéressant sur ce thème, je vous invite à l’écouter. Le terme est apparu autour de 2015 pour décrire un phénomène qui apparaissait principalement sur les applications de rencontre. Lorsqu’un utilisateur ne souhaite plus s’engager dans une relation, malgré de précédentes interactions, il disparaît de l’application ou bloque l’autre, sans fournir d’explications. Tinder a notamment été le support privilégié de la montée de cette tendance.
Lire La suiteLes crypto-monnaies, qu’est-ce que c’est ? Vous avez peut-être déjà entendu parler des crypto-monnaies, parfois appelées monnaies virtuelles ou numériques, sans vraiment savoir de quoi il s’agissait. On appelle crypto-monnaie une monnaie qui n’utilise aucun support physique, c’est-à-dire ni pièces, billets, cartes bancaires ou chèques. Ces monnaies peuvent être considérées comme des monnaies alternatives car elles
Lire La suite« C’est dans le cloud ! » Nous avons tous déjà dit cette phrase sans vraiment savoir ce qu’elle signifiait exactement, n’est-ce pas ? Savez-vous que « le cloud » est la technologie qui vous permet de regarder tranquillement votre épisode de Black Mirror sur Netflix dans le train ? Au même titre que votre
Lire La suite« Un cheese burger et des frites, s’il vous plait ! », et quelques instants plus tard, vous voilà le plateau entre les mains en train d’avaler un plat préparé en deux minutes. C’est rapide et facile, mais est-ce que cela marquera votre esprit dans un an ? À mon avis, bien moins qu’un bon
Lire La suiteVous avez remarqué qu’une page produit de votre site e-commerce subit un taux d’abandon énorme. Vous faites l’hypothèse que le call to action « Acheter » n’est pas visible et n’incite pas l’utilisateur à cliquer. Vous essayez de deviner ce qui bloque l’utilisateur à passer à l’achat. Pourquoi ne pas faire un « A/B test » et laisser le consommateur vous montrer lui-même ce qu’il ne lui plaît pas ? N’essayez plus de prédire l’avenir, testez !
Lire La suiteFaisons un peu d’étymologie et décomposons le mot crowdfunding : Crowd (foule) Funding(financement) : ce qui donne en français « le financement participatif ». C’est un échange de fonds entre individus en dehors des circuits financiers institutionnels, afin de financer un projet via une plateforme en ligne. (source : economie.gouv.fr) Trop compliqué ? Ok, reprenons avec
Lire La suiteFace au manque croissant de crédibilité des influenceurs, devenus partenaires business des marques, celles-ci recherchent davantage d’authenticité sur les réseaux sociaux. Le contenu utilisateur ou User Generated Content (UGC) répond à cette demande, puisqu’il est généré gratuitement et en toute indépendance. Faisant la promotion gratuite d’une marque, ce contenu relève de l’Earned et devient aujourd’hui
Lire La suiteGrâce au digital de nouvelles entreprises avec un tout nouveau modèle économique ont vu le jour, appelées aujourd’hui les « Digitally Native Vertical Brands ». Ce terme est inventé en 2016 aux Etats-Unis par le co-fondateur de la marque de vêtements Bonobo, Andy Dunn. Cette nouvelle génération a bousculé les codes du retail pour imposer un nouveau
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